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『マッピー』用ボーダー

友人

 今週末に中学校と高校も一緒だった同級生が仕事で東京から金沢に来ると連絡があり、高校時代の同級生達に声を掛けたところ10人くらいが集まり飲みに行くことになりました。東京から来る友人は中学時代から常に刺激を与えてくれた奴で久しぶりに会うのが楽しみです。彼の両親は転勤族で中学入学の時に金沢に来て、高校卒業時に両親は九州に転勤になり実家は現在、金沢にはありません。彼も私も大学は東京に行き高校の同級生達と頻繁に集まり飲んでいました。そのまま2人とも東京で6年仕事をして私は金沢にUターンし、彼は同じ年に転職(ヘッドハンティングで…)し東京で現在の職に就いています。彼は職種は全く違いますが同じ営業ということで私が尊敬している師匠です。現在、自分が営業を出来ているのも彼の影響が非常に大きいと思います。私も営業をし始めた頃に色々と相談に乗ってもらったことを思い出し、今週末会えることが楽しみでワクワクしています。
 会社では風邪がちょっと流行っていますので感染しないように気を付けて週末まで頑張ります。
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by mizuho-co | 2010-01-26 23:30 | Comments(0)

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3年日記

 昨年の1月1日から現在、研修に来て頂いている東川先生のアドバイスで3年日記を付けています。今年で丁度1年が経過し、毎日、記入しているのですが去年のその日の出来事や自分の考えが思い出され非常に楽しく日記を書いています。昨年は書いていても前年の記録がないため面白くありませんでしたが、今年は家族でも去年の今日はこんな日だったと会話がはずみ有意義な日記となっています。将来、この日記は絶対に自分や家族にとって大切なものになると思います。皆様も是非、一度挑戦してみてください。(3年日記より5年とか10年とか長い方が良いと思います)
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by mizuho-co | 2010-01-24 23:15 | Comments(0)

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偉人の言葉

 昨日は皆様ご存じの通りナショナルフラッグの日航が会社更生法の適用を申請をしました。また我々の北陸でも色々な業種で倒産のニュースが続いております。他社の話とはいえ、ニュースを見ると暗い気持ちになってしまいます。007.gif
 そんな気持ちで今、「偉人・名将の言葉」という本を読んでいましたが、その中で親鸞の「明日ありと思うこころの仇桜、夜半(よわ)に嵐の吹かぬものかは」という言葉が目にとまりました。言葉の意味を見ていると「夜中の間に嵐が吹いてせっかく咲いた桜の花も吹き飛ばしてしまうかもしれない」つまり世の中はいつ何が起こるかわからない、だから今現在の危機に対しては緊張して向かい合っていかなければならない…と解説されていました。
 弊社は現在、お客様の皆様のお陰で順調に営業させていただいておりますが、この世の中の経済不況という危機に対して気を抜くことなくまた現状に甘んじることなく、常に危機感を持って仕事をしていかなければならないと痛感しました。明日は月に1回、会社に来て頂いている東川先生の自創経営の研修です。東川先生の言われる「現状維持より現状打破」というお言葉を肝に銘じ、全ての業務に於いて全社員が日進月歩していかなければなりません。
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by mizuho-co | 2010-01-20 22:52 | Comments(0)

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★久々の更新です★

040.gif総務日記、久々の更新です040.gif

明けましておめでとうございます001.gif
と言っても1月ももう半ば過ぎ・・・営業日記担当のU部長より、
『最近、総務日記見当たらないね~』と・・・008.gif
毎年ではあるのですが、12・1月は決算時期と同じくらい(もしかすると決算時期より?)総務は大忙しで・・・。
やっといつもの調子を取り戻してきました!!
というのは言い訳にはなりませんよね(^_^;
今年はブログの更新、総務もU部長に負けないくらい更新していきますので是非見てください☆.・。*゚
今日は、作業服をお願いしている業者さんから頂いたDMのお話・・・
お客様にお配りする、我が社で言えば『みづほニュース』のようなものを頂きました。
いつも作業服の注文をするたびに、頂くのですがとてもユニークなんです!!
真面目な話あり、お茶目な社長様の写真あり・・・
(今月号は、バラの花束をプレゼントされた社長様。
つい嬉しくなってバラを加えて『オレ♪♪』とフラメンコを踊っているようなポーズを決めている写真が載っていました(笑))

自宅や会社に届くDMは皆さんちゃんと見られていますか?(みづほニュース、読んで頂けてますか~?)
興味のないものは、そのままゴミ箱へ捨ててしまうこともありますよね。

私たちも、お客様に興味を持っていただける愉しいDMやHPを作っていかないと!!!!・・・と改めて感じさせられました。
皆さんに喜んで頂けるDM、HPをお届け出来る様に頑張っていきますので、お時間ありましたら覗いてみて下さい!そしてご感想を頂けたら嬉しいです。
宜しくお願いします040.gif
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by mizuho-co | 2010-01-19 17:39 | 総務日記 | Comments(0)

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研修の1日

 今日は会社で船井総研の研修でした。数年前から住宅事業部の営業研修として船井総研のコンサルタントの方に月1回来て頂き、研修をしています。今日の研修の中でも色々な「気づき」をもらいました。その中でいつも自分の中では当たり前だと思っていたことで「お客様にとって世の中で一番高い買い物をしていただいているという自覚があるか」という話がありました。営業マンには常日頃、建物というのはお客様にとって一生に何度も買える買い物ではないのだからと自分に出来る限りの努力をしなさい言っていましたが、自分の考えに間違いがなかったと教えて頂きました。
 我々は数字だけを追いかけて営業していたのでは全然、面白くない仕事でストレスが溜まり仕事(営業)自体が嫌になってしまいます。しかしお客様の幸せや笑顔を常に考え、何をすればお客様に喜んで頂けるかを日々考え・悩み、それを実際に行動してみてお客様から「有難う」の言葉を頂けることが仕事の面白みであり生き甲斐だと思っています。建設業者が建物自体のアフターサービス(メンテナンス)をすることは当たり前のことで、建物以外のアフターサービスやビフォアーサービスを追求し、提供していくことが我々の目指すべき姿ではないかと考えています。今年も今まで実行していない色々なビフォアーサービスやアフターサービスを考えています。それがお客様に提供でき、喜んで頂けることを想像するとワクワクしています。003.gif
 このブログを見て頂いている方で、こんなサービスがあれば良いのでは…とアドバイスを頂けると幸いです。040.gif040.gif040.gif
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by mizuho-co | 2010-01-18 23:44 | Comments(0)

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除雪で体が…

 今日は朝から会社周辺の除雪を行いました。いつもより20分早く家を出たのですが、会社に着いたのはいつも通りの時間。会社の周辺は予想以上に積雪があり、朝から一汗かきました。夜は家に帰ると駐車場は車が入れないくらいに積もっており、路上に車を停めて駐車場と道路を除雪。今になって首と腰が痛くなってきて湿布を貼っています。007.gif
 明日はOHSAS(労働安全)の外部監査です。今週はあと2日、体に鞭打って頑張ります。066.gif
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by mizuho-co | 2010-01-14 23:38 | Comments(0)

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外に出ると…

 今日は夜、お客様と打合せをさせていただきました。2時間程で打合せが終わり外に出てみると、車の上には10cmも雪が積もっていました。家に帰り、明日無事に会社に行けるように家の前の道路を除雪しましたが今、外を見てみるともう真っ白に積もっていました。008.gif
 今日は九州でも雪が積もったらしく全国的に車の事故も多かったようです。
 明日はいつもより早く起きて家の前の除雪と会社周辺の除雪をしようと思いますので今日はもう寝ます014.gif
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by mizuho-co | 2010-01-13 22:48 | Comments(0)

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現場定例打合せ

 今日は現場の定例打合せに参加させていただきました。
 今日の打合せでは外壁に取り付ける看板を実物大の紙で確認させていただきました。特に医院の現場では看板の取付位置や大きさを実物大の紙で実際に作成し、実際に貼ってお客様に確認していただくようにいつも現場監督に指示しています。
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今日は雨だったのでタイル面に紙がくっつかずに木の角材で取付位置と大きさを確認していただきました。図面上で見るのと実際に貼ってみるのではやはり感覚が全然違います。今日も図面上で打合せさせていただいた位置より若干、取付位置が変更になりました。お客様にも納得いただいてから実際に取り付けます。
 2月中旬までの工期ですが、明日からはまた雪が降りそうな予報ですがなんとか間に合わせられるように頑張っていきます!!
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by mizuho-co | 2010-01-12 23:58 | Comments(0)

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明日は地鎮祭

 明日は歯科医院の増築工事の地鎮祭です。今年最初の地鎮祭で部下の営業マンが営業させていただいたお客様になります。大規模な増築工事で鉄骨3F建てで工期は5ヶ月程度です。
 明日は天候に恵まれますように…。058.gif
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by mizuho-co | 2010-01-10 23:06 | Comments(0)

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チェンジ

 毎日、営業をさせていただいていると思うことがあります。それはこのようにすれば絶対にご契約いただけるという営業の方法というのはないということです。もしそのような100%ご契約頂けるマニュアルがあればいくら出しても購入します。
 ある方法で何件も売れてしまうとそれ以外の方法で営業を試みようとしなくなってしまう様な気がします。しかし営業手法というのは当然、1人1人のお客様によって違ってきますし、これだけ時代の変化が速いと営業手法も「チェンジ」しなければならないと思っています。毎回、過去と同じ手法で望んでいたのでは成長するどころか、現状維持も難しい時代なのです。営業成績が落ちていることを時代や他人のせいにして自分の営業手法について考えようともしていないのではないでしょうか。
 だから営業マンは日々、色々な本を読んで勉強したり、違うやり方にチャレンジしなければいけません。お客様は何を望んでいるのか、何を提案させて頂ければ喜んで頂けるのか、どうすればお客様が幸せになるのか等、常に考え、汗をかかなければ営業マンとしては失格だと思います。(だから営業は面白いのですが…)
 その事を肝に銘じ、今年も自分自身の考え方をチェンジして新たなことにチャレンジしていきます。066.gif
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by mizuho-co | 2010-01-09 23:08 | Comments(0)

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