セミナー

 今日は当社が加盟している石川県宅地建物取引業協会のセミナーが当社が工事させていただいた石川総合スポーツセンターで開催され、2時間聴いてきました。
 講師の先生は元積水ハウスのTVCMでもおなじみの「住まいの参観日」を立ち上げた加藤先生のセミナーでした。
 演題は「感動経営で業績アップ!強い会社のつくりかた」で、お話を聴かせていただき大変参考になるセミナーでした。お客様満足のレベルではなく、お客様を感動させる会社(営業マン)にならなければならないというお話でした。お客様は商品を買っているのではなく、を買っているのだという話は印象に残りました。
 本当にブログには書ききれないほど参考になりました。明日から社員と実践していかなければ…という点も多く有意義な2時間を過ごしました。加藤先生ありがとうございました。040.gif040.gif040.gif
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# by mizuho-co | 2009-12-04 23:49 | Comments(0)

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宅建合格

 今日の朝、建設工業新聞で宅地建物取引主任者の試験の合格発表がありました。今年は当社の営業で4名が受験しました。その中でなんと1名が合格しておりました。本当はこの資格を取らなければならない3名が残念ながら不合格で住宅事業部の営業の女の子1名だけが合格でした。067.gif資格試験に合格するか否かは本人のやる気しだいだと思います。
 どんなに忙しくても本人の絶対に合格するという強い気持ちがあれば勉強し合格するものです。
 不合格だった3人は来年は絶対に合格してください。066.gif
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# by mizuho-co | 2009-12-03 00:11 | Comments(0)

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ロープレ

 昨日夜、営業部7人でロープレを行いました。住宅事業部の新入社員とメディカル事業部の2年目の営業マンに2人対して1時間程度、実施しました。普段、他の事業部の営業を見ることがお互いにないため参考になった部分があったのではないかと思います。
 1人終わる毎に皆から感想と意見を言ってもらいました。こう話した方が良いのではないか?とかこの様に次回のアポイントを取った方が良いのでは?等色々なアドバイスが多々あり、それを聴いていて安心しました。
 営業には「こうすれば絶対に100%ご契約いただける」という方法はなく、お客様に合わせて臨機応変に対応しなければいけないと思います。お客様の立場に立って提案し、親身になってお客様の悩みを一つずつ解決することが営業にとって必要なことではないかと思います。
 今後もロープレは毎週月曜日夜に2人づつ行う予定です。次回はテーマを早めに担当者に与えてじっくりとロープレしたいと思います。
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# by mizuho-co | 2009-12-01 22:57 | Comments(0)

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みづほニュース

 今日、いつも「みづほニュース」を送らせていただいているお客様から有難いメールを頂戴しました。007.gifニュースの内容についてお褒めのお言葉を頂戴し、今年の5月から四苦八苦しながら作っていましたが苦労した甲斐があったなぁ~と思いました。なっなんと昨日、ブログで書かせていただいた尊敬しているお客様の専務様からだったので喜びと驚きで朝から気持ちよく1日を過ごさせていただきました。
 みづほニュースでは毎号、その月に私が読んだ本について紹介させていただいているのですが、今月は三国志とランチェスターの法則を結びつけて書かれた本を紹介させて頂きました。メールを頂戴したお客様も三国志が好きでまたランチェスターの法則の本を何冊も読まれていたとのことで、紹介させていただいた本を買って読まれるとのことでした。すこしでも参考になっていただければ幸いです。
 ご契約頂いたお客様に2ヶ月に1度ですが、みづほニュースを送らせて頂いております。文章能力のない私が書いておりますので、大変恥ずかしい限りですが、脳みそに汗をかきながら頑張って書いております。次号は来年の1月に送らせて頂く予定です。それまでにお客様に少しでも参考になるような本を読まなければ…と頭を悩ませております。正月休みもあるので何冊か頑張って読もうと思います。
皆様、何か良い本があれば教えて下さい040.gif
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# by mizuho-co | 2009-11-26 22:13 | Comments(0)

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ブログを始めたきっかけ

 今日は今年の9月11日から私がブログを始めたきっかけを書かせていただきます。
 それは2年前に工事をさせていただいたお客様の会社のHPのブログ(http://www.hananoki-y.com/)を読んだことがきっかけでした。当社の社長からはブログをしなさいといつも言われていたのですが、やらなければ…と思ってはいたのですが、文章能力がなく筆無精の私はなかなか始めることが出来ませんでした。しかし工事をさせて頂いて以来、読ませて頂いていたお客様のブログが本当に熱く、参考になるブログだったので躊躇していた私の背中を押してくれました。(だいぶん遅くなってしまいましたが…)
 当社のブログの内容はまだまだですが、お客様のブログの様に読んでいる人を引きつけ、参考になるような内容に今後はしていければ…と思います。 
 約3年前に初めて会わせていただいた専務様の目力に圧倒されたことや専務様の熱い気持ち、また社長様や社員の方々の優しさを思い出しながら今、ブログを書いています。専務様、金沢に来られた際は、久々に飲ませていただければ幸いです。068.gif
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# by mizuho-co | 2009-11-25 22:44 | Comments(0)

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